Missverständnisse vermeiden

Ärgern Sie sich über Missverständnisse? Das ist bald Geschichte! Vor allem wenn Sie vermeidbar waren und somit nur unnötig Energie, Anstrengungen für Erklärungen und Zeit kosten. Für Betriebe und in Unternehmen können Missverständnisse sogar richtig teuer werden. Oft führt nur ein Wort zu einem Missverständnis. Dabei gibt es verschiedene Techniken und erprobte Methoden, um Missverständnisse zu vermeiden. Gut, wer sie kennt und anwenden kann. Trainieren, um Missverständnisse zu vermeiden steht in diesem Seminar im Vordergrund.
Inhalt: - Missverständnisse erkennen, die vier Seiten einer Nachricht, Steigerung der Effizienz im Gespräch, Ärger auf beiden Seiten vermeiden, Missverständnisse vermeiden und vorbeugen
Lernziel: Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit, Konfliktminimierung mit Kunden, Lieferanten und zwischen Mitarbeitern